Оператор и область действия
Оператор — ИП Кричевцов Александр Сергеевич, ИНН 312606566843, ОГРНИП 324290000049221. По вопросам персональных данных: info@neurarobot.ru. Полные реквизиты опубликованы в оферте.
Этот документ описывает данные, необходимые для входа, привязки телефона и подтверждения согласий. Обработка содержимого отдельных модулей и дополнительных интеграций определяется их условиями и фактическими настройками. Вход по телефону доступен после подключения площадки к оператору связи.
Цели и основания
Мы обрабатываем сведения для проверки права доступа к аккаунту, создания защищённой сессии, противодействия злоупотреблениям, учёта согласий и рассмотрения обращений. Основания — исполнение договора с пользователем, применимые требования законодательства и отдельное согласие в тех случаях, когда оно необходимо. Согласие оператору связи показывается отдельно перед запросом подтверждения. Ознакомление с политикой не означает согласия на рекламу.
Какие сведения используются
Вход по телефону доступен только существующему активному пользователю с этим номером в профиле. Если соответствующего пользователя нет или доступ закрыт, запрос в МТС не отправляется и подтверждение на телефон не приходит. Причина и время отказа сохраняются для защиты от злоупотреблений.
При входе через Mobile ID: введённый мобильный номер, идентификатор пользователя у оператора связи, результат и способ подтверждения, дата и время, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве из заголовка User-Agent, идентификаторы запросов и список полученных полей ответа. Мы сохраняем текст и редакцию согласия, отметку принятия и время принятия.
При первой привязке дополнительно проверяются email и пароль существующего аккаунта. В журнал авторизации не записываются пароли, СМС-коды, токены доступа и полные необработанные ответы МТС. Паспортные сведения, адрес, доход и иные расширенные сведения через этот способ входа не запрашиваются.
Введённый номер до ответа оператора считается неподтверждённым. Привязка выполняется по подтверждённому идентификатору, с проверкой права доступа к существующему аккаунту.
Действия и получатели
Сведения собираются, записываются, систематизируются, хранятся, используются, уточняются, при необходимости блокируются и уничтожаются автоматизированным способом. Номер и технические сведения передаются оператору связи для подтверждения входа через инфраструктуру МТС. Операторы связи действуют в пределах отдельного согласия и своих условий; перечень доступен на сайте Mobile ID.
Доказательства согласия могут быть предоставлены МТС по предусмотренному договором запросу и уполномоченным государственным органам при наличии законного основания. Доступ внутри NeuraRobot ограничивается полномочиями ответственных лиц. Данные Mobile ID и подтверждения согласия не используются в рекламных рассылках и не передаются AI-сервисам.
Сроки и защита
Привязка хранится, пока пользователь использует её для входа. Подтверждения и журналы сохраняются в пределах целей обработки и установленного для них срока, с учётом применимых договорных и законодательных требований. Данные не должны храниться дольше, чем требуется для этих целей. После прекращения оснований они подлежат удалению или уничтожению с учётом порядка обработки резервных копий.
Передача происходит по HTTPS. Подтверждения согласия и идентификатор оператора хранятся в зашифрованном виде. Доступ к выгрузке выделен отдельным правом, требует повторной проверки пароля и фиксируется в журнале. Используются ограничения попыток, проверка подписи ответов оператора и срока действия подтверждения.
Права пользователя
Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение, ограничение использования или удаление данных при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать согласие и обжаловать действия оператора. Направляйте обращения на info@neurarobot.ru. Для защиты от неправомерного доступа может потребоваться соразмерная проверка личности; не присылайте пароль или СМС-код.
Привязку телефона можно отключить в разделе «Настройки → Безопасность → Вход по телефону». Отзыв согласия оператору связи направляется отдельно этому оператору. Прекращение привязки не отменяет обработку, для которой сохраняется самостоятельное законное основание.
Изменения
Актуальная редакция публикуется на этой странице. Изменение целей или состава обработки не считается автоматически принятым ранее выданным согласием: при необходимости запрашивается новое согласие.